최근에는 기업들이 자체 제작한 콘텐츠를 바탕으로 대중들과 직접 소통하는 일이 일상화됐는데요.

 

작은 스타트업이더라도 인스타그램과 페이스북 등 공식 SNS 채널을 운영하는 건 기본이고, 규모가 좀 있는 기업이라면 회사 뉴스룸과 블로그, 뉴스레터, 유튜브 등을 통해 정기적으로 높은 퀄리티의 콘텐츠를 제공하는 모습도 손쉽게 찾아볼 수 있습니다.

 

앞으로 PR과 마케팅을 위해 자체 콘텐츠 제작에 뛰어드는 기업들은 더욱 더 늘어날 것으로 예상되고 이런 흐름이 거세질수록 기업 운영 채널의 미디어‧콘텐츠 플랫폼화 경향은 가속화될 수밖에 없는데요.

 

그런 의미에서 이번 글에선 기업 내 콘텐츠 담당자 분들을 위한 3가지 콘텐츠 제작‧글쓰기 노하우를 소개해보겠습니다.

 

제 사업을 시작한 이후에 실제로 기업들에 콘텐츠를 정기적으로 납품하고, 스타트업들의 콘텐츠 제작‧PR 업무를 도우면서 배울 수 있었던 점들을 바탕으로 말씀드리도록 하겠습니다.

 

 

먼저 정기적으로 업데이트되는 정보성 콘텐츠 시리즈의 기획 단계에서 꼭 알고 계셔야 하는 점에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다.

 

여기서 말하는 정보성 콘텐츠는 회사가 취급하는 상품과 서비스, 회사의 기술력에 대해서 설명하거나 이용자들에게 도움이 되는 실용적인 정보를 제공할 목적으로 제작하는 콘텐츠를 뜻하는데요.

위에 사진에 나와 있는 표는 제가 한 금융기업에 기고하기 위해 콘텐츠 후보군을 사전에 정리해놓은 표인데요.

 

자영업자와 예비 창업자 분들에게 도움이 될만한 각종 지원제도, 금융상품, 창업 관련 절차 등에 대해서 쉽게 전달하는 목적의 연재 시리즈를 시작하기 전에 미리 어떤 주제들을 다룰 수 있을지 조사해서 만든 콘텐츠 후보군 리스트죠.

 

먼저 콘텐츠 후보들을 주제별로 분류한 뒤 제목은 어떻게 달지 가제를 정하고, 그 옆에 콘텐츠를 통해 전달하려는 내용을 몇 줄로 간단하게 정리했습니다.

 

사진에는 나와있지 않지만 그 옆칸에는 콘텐츠 제작에 필요한 자료들을 구할 수 있는 링크들을 따로 적어두었고요.

 

이런 식으로 약 50건의 소재들을 콘텐츠 후보로 선정한 뒤 담당자 분과의 논의를 통해 15~20개 소재만을 추려서 실제로 콘텐츠로 제작했습니다, 대략 3대 1의 경쟁률을 뚫은 소재들만이 콘텐츠로 제작될 수 있었던 거죠.

 

신뢰성 있는 정확한 콘텐츠를 만들기 위해서는 실제 제작에 들이는 시간만큼이나 많은 시간을 사전 조사와 기획에 투입해야만 합니다.

 

특히나 기업의 이름을 달고 나가는 콘텐츠의 경우 잘못된 정보가 담길 경우 기업의 이미지와 공신력을 깎아먹게 되는 만큼 자료 조사, 기획, 검토 작업에 더 많은 시간과 노력을 들여야만 하죠.

 

블로그와 뉴스레터 등을 통해 공신력 있는 정확한 정보를 정기적으로 제공하려고 하는 콘텐츠 담당자 분이라면 적어도 한 달 단위로 몇 건의 콘텐츠를 어떤 주제들로 제작할지 사전에 확정한 뒤 연재를 시작하시기를 꼭 조언드립니다.

 

이에 대해서 설명드리기 위해 먼저 제가 네이버 파트너금융지원 사이트에 기고했던 글에서 도입부를 어떻게 시작했는지 간단히 보여드리겠습니다.

 

<오프라인 자영업자 대상 컨설팅 및 지원 프로그램 5가지>라는 제목의 글인데요. 저는 이 글을 다음처럼 시작했습니다.

 

많은 분들이 글을 쓸 때 가장 어려워하시는 게 바로 글을 시작하는 첫 문장과 문단을 쓰는 일인데요. 방금 읽어보셨듯이 저는 위의 글을 특별한 기교 없이 쉽고 편하게 시작했습니다. 다음과 같은 포맷으로요.

 

‘이번 글에선 A 분야 정부 지원제도들에 대해 알아보겠습니다.’ (주제 설명) → ‘이 제도들을 이용하면 이런이런 지원을 받을 수 있습니다.’ (구체적인 내용 요약) → ‘이런 분들한테 도움이 될만한 내용입니다’ (타깃 독자 및 콘텐츠를 통해 얻을 수 있는 혜택 설명)

 

그런 뒤에 정부와 공공기관이 운영하는 지원제도들을 하나, 둘, 셋, 이렇게 번호를 붙여가면서 하나씩 설명해나갔는데요.

 

단순한 방식이지만 실용적인 정보에 대해 설명하는 글과 비즈니스 목적의 글을 쓸 때는 가장 효과적으로 내용을 전달할 수 있는 형식입니다. 본론부터 바로 말하고 들어가는 방식이죠.

 

- 최근에는 이런이런 상황 때문에 A의 중요성이 점점 더 높아지고 있습니다.

 

 

- 그래서 이번 글에선 A 주제에 대해 알아보겠습니다.

 

 

- A 주제에 대해서 알면 구체적으로 이런이런 점에서 도움이 됩니다.

 

 

- 특히 이런이런 상황에 있는 분들한테 큰 도움이 될만한 내용입니다.

 

 

- 먼저 A-1 주제에 대해서 알아보겠습니다.

 

이런 식의 포맷에 따라 도입부를 쓰신다면 훨씬 더 쉽게 글을 시작할 수 있음은 물론이고 서두에서부터 독자들의 관심도 끌어올리실 수 있다고 자신있게 조언드립니다.

     

(분량 때문에 뉴스레터에 미처 다 담지 못한 내용들과 정보성 콘텐츠를 작성할 때 표와 그래프를 활용해 핵심 내용을 보다 명확하고 간결하게 전달하는 노하우에 대한 내용을 읽고 싶은 분들은 아래 '본문 읽기' 버튼이나 본문 중간에 있는 사진들을 클릭해주세요.)  

안녕하세요. 홍선표입니다. 이제 며칠 뒤면 12월이라니 올해도 시간이 정말 빨리 지나간 것 같습니다. 저는 본문에서 말씀드렸던 일들도 하고, 따로 책도 몇 권 쓰면서 바쁘게 지내고 있습니다.

 

한 권은 청소년을 대상으로 하는 쉬운 경제상식 서적이고 다른 한 권은 성인들을 대상으로 하는 문해력과 독서법, 글쓰기에 대한 책인데요. 두 권 모두 쓰는 게 참 쉽지가 않네요.

 

여태껏 그래도 몇 권의 책을 써서 이번 책들은 쉽게 써질 줄 알았더니만 책을 쓰는 건 언제나 어려운 일이더라고요.

 

블로그에 올릴 글을 쓸 때는 쉽게 술술 잘 써지는데 책 원고를 쓴다고 생각하고 쓰면 어깨가 무거워져서 그런지 진도가 영 나가지가 않네요.

 

그저께는 책에 들어갈 인용구 하나를 찾느라고 거의 세 시간을 검색을 하면서 보낸 거 같습니다.

 

옛날에 어떤 유명한 소설가나 시인이 옥스포드 영어사전을 두고 ‘세상에서 가장 짧은 문장들로 이뤄진 가장 긴 시집’이라고 이야기했던 게 기억나서 인용하려고 검색을 해봤는데 도통 나오지가 않더라고요.

 

제 기억에는 오스카 와일드나 아니면 잭 케루악이 했던 말로 남아있는데 한글뿐 아니라 영어로 검색을 해도 도무지 나오지가 않더라고요.

 

이렇게 몇 시간을 검색한 끝에 간신히 찾았는데 찾고 나서 봤더니 이 두 명이 아니라 영국의 싱어송라이터 데이비드 보위가 했던 말이더라고요. 정확하게는 다음과 같이 이야기했고요.

 

“너는 옥스포드 사전을 사랑하지 않니? 내가 처음 이 책을 읽었을 때 나는 이 책을 모든 것에 대한 정말이지 긴 시집이라고 생각했어.”

 

데이비드 보위나 오스카 와일드나 잭 케루악이나 다들 뭔가 반항기가 가득하고 기존 예술계에 파란을 몰고 왔던 인물들이라서 제 기억 속에서 혼동이 좀 있었던 거 같습니다.

 

찾고 나서 보니까 데이비드 보위의 말보다는 제 머릿속에 남아 있던 ‘세상에서 가장 짧은 문장들로 이뤄진 가장 긴 시집’이란 표현이 더 나은 거 같다는 생각도 드는데요.

 

이렇게 한 문장, 한 문장에 시간을 쏟아가며 탈고를 향해 한 걸음씩 다가가는 것도 책 쓰기의 매력이라는 생각이 듭니다.

 

오늘도 날씨가 많이 쌀쌀한데 오늘 하루도 모두들 기분 좋고, 즐겁게 잘 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다.