저는 전문직 분야 사업자 분들이나 스타트업 대표님들을 만나 뵐 때마다 이번 글에서 말씀드리는 것처럼 뉴스레터 운영을 시작하실 것을 조언드리는데요. 저의 설명을 들으신 대표님들은 대부분 ‘뉴스레터를 바로 시작해야겠네요’라고 말씀하십니다. 

그리고 여기서 곧바로 이어지는 질문이 바로 ‘그런데 구독자는 어떻게 모아야 하나요?’입니다. 

이 질문에 대한 제 대답이 바로 위에서 소개해드린 첫 번째 원칙 ‘구독자를 멀리서 찾지 마시라’인데요. 

제가 이렇게 말씀드리는 건 개인사업자가 뉴스레터를 보내는 가장 큰 이유는 ‘업계 관계자들에게 나와 우리 회사의 전문성과 존재감을 꾸준히 인식시키는 것’이기 때문입니다.

 

지금 당장은 프로젝트 수주와 서비스 제공으로 이어지지 않더라도 언젠가 구독자 중 한 분이 내가 제공하는 유형의 서비스를 필요로 할 때

개인사업자, 그중에서 특히 전문직‧지식 서비스 분야 사업자가 보내는 뉴스레터의 목표가 이와 같아야 하는 이유는 간단합니다. 이런 사업자들이 제공하는 서비스의 경우 대부분 구매자가 한정돼 있기 때문이죠.

 

헤드헌터의 서비스를 구매하는 건 기업 인사 담당자고, 세무사의 서비스는 자영업자 분들이나 회사 재경팀 담당자들이 구매를 결정하죠. 저희 레드브릭 같은 경우에는 각 기업의 콘텐츠, 마케팅‧PR 분야 담당자분들이 서비스 구매를 결정하시고요.

주요 클라이언트사로는 네이버파이낸셜, 성균관대 창업지원단, 부동산 임대관리 앱 자리톡, 비대면 진료 플랫폼 솔닥을 들 수 있는데요. 자리톡과 솔닥에선 각각 콘텐츠 리드와 PR 어드바이저라는 직책을 맡고 있습니다.

그리고 제가 1년이라는 그리 길지 않은 기간 안에 여러 좋은 회사들을 고객사로 모실 수 있었던 주요한 요인이 바로 뉴스레터였습니다.

 

클라이언트사들 중에서 적지 않은 곳들이 제가 매주 보내드리는 뉴스레터 <홍자병법>을 계기로 저와 저희 회사의 활동에 대해 알게 되셨는데요. 이를 통해 들어온 콘텐츠 기획‧제작 관련 문의가 실제 프로젝트 수주와 매출로 이어진 경우가 상당수 있었습니다.

 

매주 제가 작성한 경제‧금융‧비즈니스 분야 콘텐츠들을 뉴스레터로 보내드리며 구독자, 잠재 고객분들로부터 콘텐츠의 질에 대한 신뢰를 얻을 수 있었고요.

 

이와 함께 뉴스레터 구독자 분들 중에서 저희 회사 서비스에 대한 구매를 결정할 수 있는 자리에 계신 분들이 상당수 계셨던 게 성과의 원인이라고 말씀드릴 수 있습니다.

저는 창업 전 8년 6개월 동안 한국경제신문 기자로 일했는데요. 이 기간 동안 여러 기업체의 대표님들과 임원분들, 콘텐츠‧마케팅‧PR 담당자분들, 스타트업 임직원 분들을 자주 만나 뵐 수 있었습니다.

경제신문사 기자의 업무가 기본적으로 이런 분들을 만나 이야기를 듣는 거니까요.       

제가 전문직‧지식 서비스 분야 사업자라면 신규 구독자 확보보다 업계 관계자, 잠재 고객들에게 나의 전문성과 존재감을 알리는 걸 뉴스레터 발송의 최우선 목표로 삼아야 한다고 다시 한번 조언드리는 이유입니다.

     

나마스떼님은 중소기업에서 7년째 일하고 있는 서른한 살의 직장인입니다. 약 2년 전만 해도 나마스떼님의 생활은 다른 대부분의 젊은 직장인들과 크게 다를 게 없었습니다. 

잦은 야근에 힘들어하면서 어서 주말이 되기만을 기다리며 회사와 집을 쳇바퀴처럼 오갔죠. ‘이 월급을 모아서 대체 언제 집을 사겠냐’는 불안감을 항상 마음속에 간직한 채 말이죠.          

그런데 지난 2년 사이 나마스떼님의 인생에 매우 큰 변화가 찾아왔습니다.

                 

나마스떼님이 처음 부동산 경매‧투자, 임대업에 관심을 갖게 된 건 “부자가 되고 싶다”는 마음 때문이었습니다. 어린 시절부터 경제적 형편이 좋지 않았던 그에게 부자가 된다는 건 소중한 가족들을 지킬 수 있는 사람이 된다는 것과 같은 말이었죠.