안녕하세요. 홍선표입니다. 무더웠던 8월을 마무리하고 초가을의 입구로 접어드는 금요일입니다. 이번 여름은 유독 폭염이 심했었는데 벌써 가을로 접어든다니 시간은 역시 참 빠르네요. 다들 잘 지내고 계시죠?

 

오늘은 제가 재밌게 읽었던, 그리고 저에게 창업을 결심하게 해 준 피터 드러커의 책 속에 나왔던 문장들을 소개해보도록 하겠습니다. 그가 세상을 떠나기 몇 년 전에 출간한 <프로페셔널의 조건>에 나오는 문장들인데요.

 

지난 3월 무렵에는 드러커의 책들을 집중적으로 읽고, 또 이를 통해 배웠던 점들에 대해서 몇 편의 글을 썼었는데요. 

그의 대표작인 <매니지먼트>를 비롯해 <피터 드러커 자서전>, <프로페셔널의 조건>, <이노베이터의 조건>, <변화 리더의 조건> 같은 책들이었습니다.

 

이렇게 읽었던 여러 책들 중에서 가장 인상 깊었던 내용은 <프로페셔널의 조건>에 나왔던 아래 문장들이었는데요. 원래는 제가 주로 책을 누워서 편하게 읽는 편인데 저 문단을 읽을 때는 저도 모르게 벌떡 일어나 앉았던 기억이 나네요. 

 

지금 이 글은 목요일 밤에 쓰고 있는데요. 오늘은 기쁜 일이 꽤나 많았습니다. 콘텐츠/PR 업무를 도와드리고 있는 클라이언트사 한 곳에서 조금씩 성과가 나오기 시작했고, 

저 역시 본격적으로 준비하고 있는 문해력 교육 사업의 가격 책정 전략에 관련해서 전문가분들께 귀중한 조언을 얻을 수 있었습니다.

 

아직 미약하긴하지만 이렇게 조금씩 하나하나 성과를 쌓일 때마다 참 기쁘고 좋네요. 안 그래도 오늘 읽고 있는 이나모리 가즈오 회장의 <왜 일하는가>에서 

‘아무리 작은 일이더라도 일이 잘 될 때는 마음껏 기뻐하라. 일 때문에 일희일비하지 않는 사람은 자기가 하는 일을 사랑하지 않는 사람이다’라는 내용을 읽었는데 그 내용과 제 심정이 딱 들어맞네요.

 

이 책에 대해서도 조만간 제가 인상 깊게 읽은 문장들을 소개해보도록 하겠습니다.

 

피터 드러커가 쓴 글 아래에는 제가 지난 3월에 그의 책을 읽고 배울 수 있었던 <'경영학의 아버지' 피터 드러커를 만든 7가지 지적 경험>에 대해 정리한 글을 함께 첨부해놨으니 관심 있으신 분들은 그 글도 한 번 같이 읽어보시면 좋을 거 같습니다.

 

감사합니다. 그럼 오늘도 좋은 하루, 즐거운 주말 보내세요.  

 

 

학교를 갓 졸업한 젊은이들은 자기 자신에 대해서 잘 알지 못한다. 그들은 자신이 큰 기업에서 가장 일을 잘할지, 아니면 작은 기업에서 일하는 것이 더 나을지 알지 못한다. 그들은 자신이 다른 사람과 함께 일하는 것을 좋아하는지 혹은 혼자서 일하는 것을 더 좋아하는지 알지 못한다.

 

또한 자신이 모험을 필요로 하는 환경에서 더욱 성장할 수 있을지 혹은 그 반대인지에 대해서도 알지 못한다. 자신이 효율적으로 일을 처리하려면 마감에 대한 압박감이 필요한지 혹은 그렇지 않은지,

 

자신이 의사 결정을 신속하게 하는 사람인지 아니면 뜸 들일 시간을 필요로 하는 사람인지 등에 관해서도 아는 것이 거의 없다.

 

 

우리는 흔히 사람의 기질과 개성은 타고나는 것이라고 말한다. 그렇다 하더라도 자신의 기질과 개성에 대해 진지하게 생각하고 또 그것들을 분명하게 이해하는 것은 매우 중요하다. 왜냐하면 그것들은 훈련을 통해 쉽게 변하는 것이 아니기 때문이다.

만약 “내가 속해야 할 조직은 어떤 곳인가?”라는 질문에 대해 심사숙고한 뒤 내린 대답이, 내가 현재 속해 있는 조직이 아니라는 결론이 내려지면, 

그다음에는 “그 이유가 무엇인가?”라는 질문을 해야 한다. 내가 조직의 가치를 수용할 수 없기 때문인가? 아니면 조직이 부패했기 때문인가? 만일 그렇다면 그것은 분명 상처를 입힐 것이다.

 

어쩌면 정략적인 기질이 강해서 자신의 경력을 위해 부패를 일삼는 상사 밑에서 일하고 있는 자신을 발견하고는 실망하게 될지도 모른다.

 

또는-가장 배신감을 느끼게 되는 경우인데-존경하는 상사가 상사로서의 결정적인 의무를 다하지 못하는 경우도 발생한다. 유능한 부하직원을 지원하고, 양성하고 그리고 승진시키지 못하는 상사 말이다.

 

만일 자신이 속해 있기에 적합하지 않은 조직이라면, 그리고 그 조직이 부패한 조직이거나 혹은 성과를 인정해 주지 않는 조직이라면, 그에 대한 올바른 의사 결정은 그곳에서 물러나는 것이다.

 

승진 그 자체는 중요한 것이 아니다. 중요한 것은 승진될 자격을 부여받는 것이고, 공정하게 취급받을 수 있는 여건이 되는가 하는 것이다. 

만일 그런 조직에 속해 있지 않다면, 그 사람은 스스로 자신이 이류라는 것을 받아들이기 시작하게 될 것이다.  

 

우리가 수행하는 대부분의 일은 반복적이다. 따라서 일하는 재미는 일 자체에서 찾을 수 있는 게 아니다-그것은 일의 결과에서 찾아야 한다. 비록 현재의 일에 얽매여 있을 때라도 시각은 항상 높은 곳을 향하고 있어야 한다.

 

 

업무 속에서 학습 자체를 구축하고 그리고 그것을 계속 유지하기 위해서는 결과를 바탕으로 새로운 기대를 설정하는 조직적 피드백 과정을 만들어야 한다.

혹은 나 자신이 그랬던 것처럼, 조금만 더 노력했더라면 결과를 산출할 수 있었는데 너무 일찍 포기해 버린 것들도 발견하게 될 것이다. 나는 피드백 과정을 통해 나 자신이 정말 인내심이 없다는 사실을 알 수 있었다.

 

거듭 말하거니와, 아무리 좋은 의도로 시작했다 하더라도 좋은 결과를 내지 못하는 것은 남의 말을 귀담아듣지 않기 때문이다-이것은 가장 흔한 나쁜 습관이다.

학습을 오직 자신의 활동 범위 내에만 한정시켜서는 결코 안 된다. 자신이 속한 조직에 몸담고 있는 다른 사람들, 자신의 주변에 있는 사람들 그리고 친하게 지내는 사람들을 살펴봐야 한다. 그들이 진정 잘하고 있는 일들은 무엇인가-그리고 그들은 그것을 어떻게 하고 있는가?

 

 

자신의 업무와 경력을 관리하는 것은 전적으로 그 자신에게 달려 있다. 자신이 어디에 가장 잘 어울리는지를 파악하는 것도 그 자신에게 달려 있으며, 조직의 과업에 공헌함으로써 자신의 수준을 높이는 것도 역시 그 자신에게 달려 있다. 

또한 스스로 싫증을 느끼지 않도록 예방책을 마련하는 것 역시 자기 자신에게 달려 있다.  

‘이미 당대 최고의 반열에 오른 당신이 왜 굳이 말년에까지 그렇게 힘든 오페라 작곡 작업을 하느냐’는 질문에 대한 베르디의 답이었죠. 

“음악가로서 나는 일생 동안 완벽을 추구해 왔다. 완벽하게 작곡하려고 애썼지만, 하나의 작품이 완성될 때마다 늘 아쉬움이 남았다.” 

“때문에 나에게는 분명 한 번 더 도전해볼 의무가 있다고 생각한다.” 베르디의 이 말은 피터 드러커 평생의 길잡이가 됩니다. 

어떤 상황에서도 항상 완벽함을 추구해야 한다는 교훈을 뼛속 깊이 새기게 되죠.